FAQs

Offriamo un cibo di alta qualità, prodotto con la tecnica di pressatura a freddo. Questo metodo innovativo preserva i nutrienti essenziali, garantendo al tuo amico a 4 zampe un’opzione per il benessere ottimale. Sappiamo quanto sia importante offrire soluzioni su misura per questo abbiamo linee speciali formulate per rispondere alle esigenze particolari e snack e masticativi di qualità garantendo una cura completa. La salute e la felicità del tuo compagno a 4 zampe sono al centro di tutto ciò che facciamo.

Puoi selezionare le esigenze dietetiche e visualizzare le opzioni più adatte, inoltre il nostro servizio Clienti è disponibile per fornire consigli personalizzati.

Siamo fieri di collaborare con Bianco-Line, una realtà Italiana artigianale che rappresenta l’ eccellenza e la qualità. La loro dedizione si riflette in ogni prodotto disponibile nel nostro Shop on line. Con una filiera controllata Bianco Line ci consente di assicurare che ogni passo, dalla selezione degli ingredienti fino al prodotto finale, rispetti gli standard più elevati. Assicuriamo così al tuo prezioso amico un’alimentazione oltre l’ordinario. La nostra collaborazione è la chiave per garantirgli la massima salute ed il massimo benessere.

La durata di conservazione va in base al tipo di prodotto. Troverai sempre le informazioni specifiche sulla data di scadenza sulla confezione del prodotto. Per garantire la massima freschezza e qualità, ti consigliamo di conservare i prodotti in un luogo fresco ed asciutto, seguendo attentamente le indicazioni riportate sull’ etichetta. Se hai domande specifiche su un prodotto o la sua conservazione, non esitare a contattare il nostro servizio Clienti.

Le opzioni di pagamento sono indicate durante il processo di check out.

Siamo consapevoli dell’ importanza di un servizio di spedizione efficiente, ma ancor più teniamo all’ecosistema che tutti condividiamo. Abbiamo implementato con orgoglio una politica aziendale volta a ridurre l’ impatto ambientale. Ci impegniamo ad utilizzare metodi di spedizione, come l’ottimizzazione delle rotte e imballaggi eco-friendly. In questo modo garantiamo una consegna sicura dei prodotti per i tuoi amici pelosi, ma contribuiamo anche a preservare il nostro prezioso ambiente.

Sì, accettiamo resi e cambi di prodotti entro un determinato periodo. Assicurati di prendere visione della nostra politica di reso per conoscere i dettagli e seguire le istruzioni per garantire un processo di vendita senza intoppi.

Sì, offriamo regolarmente sconti e programmi fedeltà per i nostri Clienti. Iscriviti alla nostra newsletter o controlla la sezione delle offerte speciali per rimanere aggiornato su tutte le promozioni in corso.

I Tempi ed i costi di consegna variano in base alla tua posizione ed alle opzioni selezionate durante il Check out.

Puoi modificare il tuo ordine fino a quando non sarà elaborato. Se hai bisogno di apportare modifiche al tuo ordine contattaci il prima possibile, faremo del nostro meglio per assisterti. Il nostro obiettivo è assicurare che tu ottenga ciò di cui hai effettivamente bisogno per il tuo amico a quattro zampe. Faremo del nostro meglio per assisterti, ma tieni presente che una volta che l’ ordine è stato elaborato potrebbero esserci limitazioni alle modifiche.

Puoi contattare il servizio Clienti tramite email info@happymuseau.mc, chat on line +33 6 80862 742, telefono whatsapp. Le informazioni di contatto sono disponibili nella sezione “Contattaci”

La tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati sono fondamentali per noi. Utilizziamo protocolli di sicurezza avanzati per proteggere le informazioni personali fornite durante il processo di acquisto. I dettagli sulla gestione dei dati personali sono specificati nella nostra informativa sulla privacy. Per ulteriori dettagli ed informazioni specifiche, non esitare a contattare il nostro servizio Clienti.